A IFTHENPAY é uma Instituição de Pagamento autorizada e supervisionada pelo Banco de Portugal. (nº de registo 8707)
Se aparece o nosso nome em algum movimento na sua conta bancária é porque efetuou um pagamento por referência multibanco, MBWAY ou num terminal de pagamentos (TPA) de um cliente nosso.
Para identificar o beneficiário efetivo de um pagamento, por favor contacte-nos clicando aqui.
Importante:
Caso a designação do movimento seja "PAGAMENTO DE SERVIÇOS" ou "PAG. SERV.", deve aceder aos detalhes do movimento e registar a entidade composta por 5 dígitos e referencia composta por 9 dígitos, deve comunicar-nos estes 2 elementos, juntamente com a data e montante do pagamento.
Caso a designação seja "COMPRA XXXX IFTHENPAY S M LAMAS", este pode corresponder a um pagamento digital via MBWAY ou um pagamento efetuado num terminal de pagamentos (TPA) da Ifthenpay, pelo que para ajudar na identificação do beneficiário efetivo deve indicar-nos o contacto telefónico associado ao serviço MB WAY, a data e hora da transação bem como o montante do pagamento. De referir que se usar a aplicação oficial MB WAY, pode também consultar em "Atividades" os detalhes do movimento onde é possível ver o Nome e NIF do beneficiário efetivo do pagamento. No caso de pagamentos em TPAs poderemos necessitar de informações adicionais.
Caso a designação seja "DEBITO DIRETO" ou "DD", para identificar o beneficiário efetivo deve facultar o IBAN, juntamente com a data e montante do débito.
Alguma questão não hesite em contactar-nos.