Para alterar endereço(s) de email(s) para notificações e/ou envio de documentos mensais, pode fazer autonomamente através do backoffice IFTHENPAY
No backoffice deve aceder a Administração > Contrato;
Deve selecionar a conta que pretende fazer alterações;
Em Notificações pode ver os emails configurados tanto para notificações (emails real-time e diários) como para envio dos documentos mensais. No botão Opções pode inclusive ativar ou desativar as notificações de pagamentos em real-time e/ou email diário com resumo pagamentos, bem como gerir os emails associados;
Nas Opções ao clicar em Gerir E-mails irá ter a sua disposição uma janela para Alterar ou Eliminar os emails atuais, ou adicionar um novo email clicando no botão NOVO;
NOTA: Esta alteração é individual e para cada conta/método de pagamento, deve executar o mesmo procedimento caso pretenda efetuar esta alteração noutras contas.
Suporte:
A IFTHENPAY garante assistência técnica gratuita a todos os clientes e podem ser utilizados os seguintes canais:
- Através do e-mail suporte@ifthenpay.com
- Através do telefone: +351 227 660 871 ou +351 808 222 777
- Através da abertura de um ticket aqui